Assinatura ativada sem eu assinar o domestika plus

Não respondida
Feira de Santana - BA
11/07/2024 às 00:48
ID: 192697289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNeste instante, ao receber uma notificação do banco com o extrato parcial para agosto/24, observei uma cobrança de IOF fora dos padrões habituais. Logo abaixo, constava uma cobrança internacional no valor de R$ *******,64 (US$ 52,96), referente a uma suposta compra realizada na DOMESTIKA INC. Como já havia adquirido um curso anteriormente, verifiquei o site e constatei que minha conta havia sido alterada para a versão PLUS, embora eu não tenha autorizado essa mudança. Os dados do meu cartão foram utilizados sem minha permissão. Em minha conta, aparece a seguinte mensagem:
Detalhes da assinatura
"Sua assinatura Domestika Plus inclui acesso a milhares de cursos grátis, 1 crédito mensal para trocar pelo curso que quiser, certificados personalizados e muito mais."