Cliente solicita cancelamento de curso e reembolso, mas encontra dificuldades no processo e recebe resposta insatisfatória.
Não respondida
Porto Alegre - RS
11/04/2026 às 17:17
ID: 245802811
Fiz uma compra na manhã do dia 11/04/2026, porém vendo a didatica do curso, no qual eu tenho direito de avaliar e de gostar ou não da didatica, não quis continuar com o curso, então gostaria de cancelar a compra. Porém, revirei todo o site e não encontrei nada. Pesquisei no google e encontrei um formulario, e preenchi. Recebi a resposta na parte da tarde, porém não satisfatória, alegando que eu só poderia trocar por outro curso (no site nao tem nem essa opção). Em fim, não consegui o reembolso.Então antes que passe os 7 dias por lei, já estou entrando em contato para informar que não querem me reembolsar.Segue os prints de tudo que ja fiz.