Cobrança indevida e falha no suporte da Domestika após compra de curso

Question

Comprei um curso na Domestika no início do ano, em janeiro, pagando R$70 pelo valor completo. Eu não escolhi nenhum desconto, nem promoção, foi o preço cheio. Depois de quatro meses, quando eu nem estava mais assistindo o curso, eles foram lá e descontaram 116 dólares na minha fatura, várias vezes. Ou seja, cada tentativa de cobrança foi recusada, mas eles insistiram, até que, quando eu paguei a fatura, eles levaram meu dinheiro. Desde então, não consigo mandar nenhuma mensagem, eles não respondem, e não dá pra falar com ninguém. Estou muito insatisfeita, a Domestika deixou a desejar total, o suporte é péssimo e não vale o que prometem.