Conta inativa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2023 às 12:04
ID: 163416005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha conta está inativa, não consigo acessar meus cursos. E não tenho ideia de como resolver isso
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Resposta da empresa
04/05/2023 às 07:51
Olá, Allessandra
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em te responder. Estamos recebendo um volume bastante alto de mensagens nas últimas semanas e, por isso, demoramos um pouco mais para conseguir te retornar. Agradecemos pela compreensão durante esse período.
Lamentamos saber que você está passando por esse inconveniente. Por favor, escreva-nos por aqui https://******* para que possamos verificar o que está acontecendo.
Um abraço!