Renovação automática indevida e falta de reembolso/suporte
Não resolvido
Brasília - DF
22/06/2026 às 11:22
ID: 252016001
No dia 20/04/2026, fui cobrado no valor de US$ 120,04 referente à renovação automática da assinatura Domestika Plus. Imediatamente entrei em contato com o suporte através do formulário oficial solicitando o cancelamento e o respectivo estorno, conforme as diretrizes de reembolso da plataforma. Não utilizei nenhum crédito ou serviço deste novo período. Até a data de hoje, não tive o meu estorno efetuado e nenhuma resposta conclusiva da empresa. Exijo o cancelamento imediato e a devolução do meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 10:36
Não houve resposta da empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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