Loja não expõe preços de produtos, dificultando a compra.

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Salvador - BA

13/05/2026 às 06:42

ID: 248491855

A loja da ***** em ***** não expõe os preços dos produtos. 80% dos produtos não tem preço nem na prateleira. Temos que ficar pedindo para as atendentes consultar. É horrível e contra o código de defesa do consumidor.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 12:02

lá, Sr.(a) Laize.

Meu nome é Laura e sou responsável pelo seu atendimento aqui na Domi Farma.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e lamentamos que esta tenha sido a sua percepção durante o atendimento em nossa unidade Fazenda Grande do Retiro.

A sinalização dos preços e a organização das informações aos clientes fazem parte dos padrões que buscamos manter em nossas unidades. Seu relato foi encaminhado para análise interna junto à gestão responsável, a fim de reforçar os processos de precificação, conferência e exposição dos produtos na loja.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços e processos internos.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Laura Sousa
Canais Especiais / Reclame Aqui
Domi Farma