Administradora negligencia convenção, atrasa informações e ignora questionamentos de condôminos sobre obras e atas irregulares.

Em réplica
São Paulo - SP
12/11/2025 às 11:28
ID: 229558087
Prestação de serviço muito aquém do mínimo esperado. Tenho questionado a administradora sobre alguns processos de sua responsabilidade que estão sendo executados em desacordo com o estabelecido na convenção do condomínio, as respostas demoram e /ou ocorrem de forma incompleta e sem documentação pertinente, as informações não são claras e nem transmitem segurança. Atas que não são elaboradas, assinadas e registradas dentro do prazo estabelecido, aprovações sem quórum mínimo, ausencia de orçamentos de obras.
Como exemplo cito, assembleia realizada em 11/09 para execução de obras, com ata apresentada mais de 30 dias depois, sem registro, sem o projeto anexo, sem orçamentos pertinentes anexos, ou seja, sem possibilidade de questionamento por parte dos condôminos. Ressalto que a obra iniciou antes da apresentação de qualquer documento mencionado acima e mesmo com todos os questionamentos apresentados nada foi feito a respeito . Estou sentindo uma falta de respeito e zelo aos interesses dos condôminos e do patrimônio que adiquirimos com tanto esforço. Não indico contratação desta administradora.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 20:35
Reclamação deve ser direcionada a administradora de seu condominio e não a SOS CONDOMINIOS.
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 21:16
Reclama ao foi direcionada para empresa errada, registrei para a BBZ Administradora de condominos, responsável pelo condomino Raízes da Vila Matilde , onde possuo uma unidade. CNPJ 31.*******.*******/*******36
Réplica da empresa
25/11/2025 às 13:55
Peço que solicite ao RECLAME AQUI a exclusão desse historico em nosso CNPJ/CPF, pois causa danos a nossa imagem.