Atraso e não disponibilização da ata da assembleia e documentos da obra do condomínio
Não resolvido
Arujá - SP
12/11/2025 às 11:28
ID: 229201041
Estou enfrentando dificuldades no recebimento da ata referente à assembleia realizada em 11/09/2025, bem como no acesso aos documentos relacionados ao início da obra que foi iniciada no condomínio.
A Sra. Priscila, responsável pela nossa administração, foi contatada diversas vezes, mas até o momento não recebemos os documentos solicitados. Além disso, já foi marcada uma nova assembleia para o dia 20/10, e a ata da última reunião ainda não foi disponibilizada, contrariando o prazo de 15 dias previsto em nossa convenção interna.
Ressalto também que a gravação da assembleia não foi disponibilizada, o que reforça a falta de transparência na condução deste assunto, que vem sendo tratada de maneira negligente e em desacordo com as normas internas.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 20:39
Reclamação deve ser encaminhada a ADMINISTRADORA de seu condomínio e não a SOS CONDOMINIOS.
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 10:13
Empresa segue ignorando contato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
18/12/2025 às 19:55
Reforço a necessidade urgente da exclusão da reclamação injusta, causa danos a empresa.