DOMICHELICA MONTESANO ARMENTANO APOIO A EDIFICIOS

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São Paulo - SP

04/08/2024 às 16:26

ID: 194475647

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No dia 31/05 quando cheguei para buscar minha irmã com minha sobrinha, havia diversos carros obstruindo a passagem além das vagas destinadas para rotatividade estarem também ocupadas indevidamente. Fui obrigada a entrar no condomínio para que o morador pudesse sair. Após manobrar o carro e sem ocupar vaga de nenhum morador, o segurança veio em minha direção muito agressivo perguntando sobre o cartão de morador. Disse que não era moradora e disse que deveria sair IMEDIATAMENTE. Disse que estava esperando minha irmã e não tinha lugar pra estacionar lá fora e ele disse que não tinha OBRIGAÇÃO de me arrumar vaga lá fora. Começou a tirar fotos e após menos de 1 minuto eu saí. Parei o carro na frente do caminhão do prestador de serviço com a AUTORIZAÇÃO do próprio motorista. Ele continuou tirando fotos uma vez que não aceitei ser intimidada por esse segurança e comecei a discutir sobre a grosseria dele. Ambas as acusações que estão sendo feitas estão em desacordo e as fotos mostram exatamente isso:
- não ocupei vaga de nenhum morador
- Não obstruiu passagem de nenhum morador
As fotos só mostram que estive lá dia 31/05.
Ressalvo minha indignação e falta de bom senso desse segurança que não teve respeito por uma mulher que estava com criança e idoso no carro. Foi extremamente grosseiro a todo momento, não aceitei e o respondi a altura.
Além disso, não é de bom senso aplicar multa sem antes advertir uma vez que as fotos anexadas não provam absolutamente nada.
Minha reclamação foi encaminhada a empresa responsável pela segurança que já acumula inúmeras outras reclamações, foi encaminhada para administradora do condomínio que notificou e ao síndico que aplicou uma multa sem apuração devida dos fatos o que caracteriza uma prática ABUSIVA.
Após a reclamação acima ocorreram dois fatos absurdos:
-A síndica (Editado pelo Reclame AQUI) enviou um áudio absurdo para minha mãe dizendo que eu havia sido desrespeitosa com os prestradores de serviço e com o morador o que não faz o menor sentido.
- Dia 24/07 presenciei o MESMO SEGURANÇA sendo grosseiro com outro prestador de serviço que chegou ao condomínio de moto gritando com o mesmo. Prontamente fui em defesa do prestadora de serviço uma vez que este mesmo segurança já havia sido grosseiro comigo e aplicou uma multa diante de ACUSAÇÕES [Editado pelo Reclame Aqui].
Se for preciso, solicito apuração dos fatos em assembleia com a presença do morador que a síndica alega que fui desrespeitosa. Em contrapartida solicito a presença na assembleia da controladora de acesso que estava no dia 31/05 e viu como fiquei nervosa com as grosserias do segurança e me ofereceu chamar a síndica (o que deveria ter feito na hora impedindo que alegações [Editado pelo Reclame Aqui] fossem usadas para prejudicar minha família). Além disso, solicito a presença do morador Marcos que trabalha com mudanças que estava presente no dia 24/07 e presenciou que meu único problema neste dia foi com a má conduta repetida do mesmo segurança.
É necessário expor aos moradores que a multa foi aplicada baseada em MENTIRAS do funcionário que foi acatada pela síndica que nem estava presente e a partir daí a multa foi aplicada. Essa prática abusiva não pode ser tolerada pelos moradores.
Diante da falta de mediação da síndica, foi necessário abrir um Boletim de ocorrência contra este funcionários por calúnia.
Aguardo a devida apuração dos fatos.
Atenciosamente