Escala de enfermagem aberta

Resolvido
Francisco Morato - SP
08/03/2025 às 10:51
ID: 211640053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com a escala aberta desde quinta feira sem a domicíle nem se quer preocupar com o paciente
Não fazem questão de resolver
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 14:42
Prezado(a)s,
Agradecemos pelo seu retorno e informamos que a situação foi devidamente resolvida junto à família e ao paciente.
Reforçamos que seguimos monitorando de forma próxima e contínua a prestação de serviço, com o objetivo de assegurar a qualidade e a regularidade da assistência prestada.
Estamos à disposição para qualquer necessidade adicional e reiteramos nosso compromisso com o cuidado, o respeito e a segurança de todos os nossos pacientes.
Pedimos que não hesite em entrar em contato conosco na presença de qualquer dúvida ou necessidade. Você pode nos contatar pelo telefone **************, opção 6 (Ouvidoria e Reclamações), ou pelo e-mail *******. É importante mencionar que estamos sujeitos à regulamentação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ao tratar de informações pessoais e/ou sensíveis.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente.
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 18:22
A empresa me ligou e se comprometeu a resolver a questão acima vou dá um voto de confiança
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8