Cesta básica contaminada com vermes e larvas, com produtos próximos à validade e falta de itens recorrente.
Resolvido
Guarulhos - SP
26/05/2026 às 12:26
ID: 249714093
Cesta básica com produtos de marcas desconhecidas . Muito próximo da data de validade arroz com larvas feijão com caruncho cesta toda contaminada por vermes . Entrei em contato com a empresa responsável através do RH e me propuseram apenas repor o arroz sendo a cesta estar toda contaminada por larvas e carunchos e um absurdo isso . Além de pelo 3 mes vir faltando açúcar café e 3 feijão . Mesmo assim [Editado pelo Reclame Aqui] . Tratam o cliente como nada
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:01
Olá, Davi.
Informamos que realizamos o atendimento ao seu chamado e tomamos as devidas providências.
Garantimos que nossos produtos seguem rigorosos padrões de qualidade e armazenamento. Consideramos este caso encerrado, uma vez que prestamos a assistência da sua ocorrência junto a empresa.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos em nossos canais oficiais de atendimento.
11 2462-2808
[email protected]
Atenciosamente,
Domicili Cestas de Alimentos e Natal
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 17:02
Tudo resolvido obrigado pelo profissionalismo da domicíli
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10