Entrega de cesta deixada na porta sem aviso prévio
Respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 10:32
ID: 243061121
Gostaria de registrar uma reclamação sobre a entrega da minha cesta.
A entrega foi simplesmente deixada na porta da minha casa, sem qualquer aviso prévio e sem que alguém chamasse ou procurasse um responsável para receber. Esse tipo de atitude é preocupante, pois qualquer pessoa poderia ter pegado a cesta, gerando prejuízo para mim.
O correto seria que o entregador tocasse a campainha, chamasse algum responsável ou ao menos entrasse em contato antes de deixar a entrega no local. Peço que verifiquem essa situação e orientem melhor os responsáveis pela entrega, para que isso não volte a acontecer.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 14:11
Ingrid , boa tarde!
Gostaríamos de agradecer seu contato conosco e estamos à disposição.
Com relação a sua manifestação, direcionamos a devolutiva via WhatsApp pelo telefone cadastrado nessa ocorrência.
Em caso de dúvidas estamos disponíveis nos contatos abaixo.
11 2462-2808
[email protected]
Atenciosamente,
Domicili Cestas de Alimento e Nata