Transportadora domicílio uma vergonha

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/03/2023 às 14:11

ID: 161857539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A transportadora informou para a loja magazine luiza que entregaram minha encomenda, mas nem aqui eles vieram! perdi um dia de trabalho e uma noite na faculdade. Entrou em contato com loja eles falam que não pode fazer nada, um absurdo sem tamanho

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Resposta da empresa

28/03/2023 às 14:56

Boa Tarde!

Tudo bem? O seu produto foi entregue corretamente.

Réplica do consumidor

28/03/2023 às 15:41

Não entregaram não, por isso estou fazendo reclamação, preciso que seja resolvido o quanto antes.

Réplica da empresa

28/03/2023 às 16:36

O produto que a senhora esta reclamando que não recebeu se trata de um tanquinho?
No nosso sistema consta que foi entregue dia 21/03.

Réplica do consumidor

29/03/2023 às 19:09

Esse mesmo, está como entregue mais não chegou na minha casa, precisou resolvam estou cansada

Réplica da empresa

31/03/2023 às 08:55

Bom dia!
Pedimos para o entregador retornar ao local, e ele nos informou que o produto foi entregue ao seu irmão, pois não tinha encontrado a senhora em casa.
A senhora poderia confirmar com ele por favor?