Bota descosturada após o primeiro uso comprada pelo Shopee

Olá, Emilly, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pela sua experiência com essa unidade do nosso modelo.

Ainda não identificamos um contato seu por meio da Shopee sobre essa situação. Por isso, vamos iniciar o seu atendimento por lá e encaminhar todas as orientações para que você possa solicitar a devolução do produto pela plataforma da forma correta.

As fotos anexadas já serão encaminhadas ao nosso time de Controle de Qualidade e Produtos para que esse modelo seja analisado minuciosamente e possamos investigar o ocorrido, enquanto isso.

Permanecemos à disposição para te ajudar com o que for necessário, combinado?

Atenciosamente,
Equipe Domidona