Apostila não abre e loja não responde, solicitação de reembolso.

Olá! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o ocorrido.

Realizamos uma busca utilizando o e-mail cadastrado nesta reclamação, porém não localizamos nenhum chamado em nosso atendimento nem qualquer pedido de compra vinculado a esse endereço.

Para que possamos verificar a situação e prestar o suporte necessário, pedimos, por gentileza, que nos informe o e-mail utilizado na compra ou outro dado que ajude a localizar o pedido. Se preferir, também pode nos encaminhar essas informações por mensagem privada. pode entrar em contato conosco pelo telefone/WhatsApp (48) 99175-6042

Ficamos à disposição para resolver a situação.