Não recebi minha apostila comprada dia 10/09 e não tenho retorno
Respondida
Palmas - TO
17/09/2026 às 14:30
ID: 259332151
Bom dia,
Compra da apostila realizada dia 10/09, hoje dia 17/09 ainda sem retorno. Tentei contato no wpp que informam mas sigo sem retorno. Disponibilizarão a apostila conforme o prazo que solicitaram? Se caso extrapolar esse prazo tenho o direito de reembolso? Sigo aguardando retorno no wpp.
Atenciosamente.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 16:00
Bom dia,
Muito obrigado pelo feedback e pela oportunidade de solucionar sua solicitação. Estamos felizes em saber que conseguimos resolver a questão através do contato via WhatsApp.
Nossa equipe está sempre dedicada em oferecer um atendimento de qualidade, buscando resolver sua necessidade com agilidade e atenção. Caso ainda tenha alguma dúvida, favor entrar em contato conosco pelos nossos canais de comunicação antes de finalizar o chamado.
Conte conosco para o que precisar, e agradecemos pela confiança e paciência durante esse processo!
Atenciosamente,
**Equipe Comercial