dômina eletrodomésticos

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Fortaleza - CE

25/06/2025 às 08:58

ID: 220480459

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Comprei ventiladores de parede de 60cm, 8 pás, 250W da marca Domina, atraído pela promessa de 2 anos de garantia e assistência técnica no local. No entanto, a realidade é bem diferente.

Sempre que preciso de atendimento, várias visitas são agendadas, mas o técnico não comparece. Esse processo é demorado e frustrante, levando em média 15 dias (ou mais) até que alguém realmente apareça quando aparece.

Atualmente, estou com um ventilador parado porque o cabo do motor se soltou durante a rotação. O técnico já agendou a visita três vezes e não apareceu em nenhuma delas.

Escolhi essa marca justamente pela suposta facilidade de assistência, mas infelizmente estou tendo uma péssima experiência. Aguardo uma solução imediata.