Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/03/2024 às 12:30

ID: 185597581

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá,

Gostaria de saber se essa empresa de transporte está de férias; a mercadoria chegou dia 22 em canoas, com prazo no sistema de entrega ate dia 27, hoje dia 28 não alterou o status ainda.

Gostaria de saber se posso ir até aí buscar, se não querem entregar eu busco.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/04/2024 às 15:59

Olá !

Tentei contato via WhatsApp, porém seu número não está habilitado para essa modalidade. Seguiremos com a baixa no seu atendimento visto que houve a finalização da sua entrega dia 30/03/24.

Por gentileza finalizar a reclamação no site, e se possível atribuir uma nota para o meu atendimento na plataforma ficarei grata ;-)

Em caso de dúvidas, permaneceremos integralmente à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Dominalog!

Consideração final do consumidor

08/04/2024 às 11:06

Quanto ao entregador tudo certo, mas ressalto a importancia de ter uma prioridade maior com a movimentação das entregas. As caixas vieram bem seguras no transporte de destino pelo que vi ao abrirem o baú, mas as partes de isopor das laterais vieram quebradas, não sei ainda como está o estado pois nao fiz a instalação ainda.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7