Atraso na entrega de micro-ondas comprado no Magazine Luiza e transportado pela Dominalog
Não respondida
Uberaba - MG
20/07/2026 às 19:11
ID: 254393113
Em 18/06 realizei a compra de um aparelho micro-ondas pelo site do Magazine Luiza, com previsão de entrega para o dia 14/07 através dessa transportadora. A entrega não ocorreu na data prevista. Entrei em contato com a loja e foi passado o prazo de 3 dias úteis ( protocolo do Magazine Luiza: *****), o que daria a data de 17/07. Nesse dia, a entrega também não se efetivou. No dia 18/07, mandei email diretamente para a transportadora Dominalog (solicitação *****) relatando os fatos e solicitando que fosse feita a entrega do pacote, visto que, conforme o próprio rastreio do sistema (Nota Fiscal: ***** - Pedido: *****), o pacote já se encontra no depósito da transportadora de destino (Uberlândia), desde o dia 02/07, mas não obtive retorno. Desse modo, abri esta reclamação na expectativa de que minha solicitação de entrega do pacote seja atendida o quanto antes, para que se minimize os transtornos já causados e a obrigação de entrega seja cumprida. Desde já agradeço.