Demora na atualização do rastreio e atraso na entrega do produto.
Em réplica
Uberlândia - MG
04/06/2026 às 18:41
ID: 250547349
O status do rastreio demora, tenho que falar com a loja para a transportadora poder atualizar, era pra ter chegado já, só que mudaram o tempo de entrega.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:52
Bom dia, Otavio
Boas notícias chegando!
Seu pedido já está em rota de entrega e logo logo bate aí na sua porta!
Fica de olho, porque em breve você vai estar com o seu produto em mãos.
Para acompanhar o status em tempo real, você pode acessar o nosso site:
https://dominalog.com.br
Basta utilizar o seu CPF para consultar a movimentação do pedido.
Pedimos desculpas pela demora no retorno e reforçamos que estamos monitorando a entrega de perto até que ela seja concluída com sucesso.
Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Abraço e até já!
Réplica da empresa
12/06/2026 às 10:22
Bom dia, Otavio
Lamentamos sinceramente pelo transtorno ocasionado. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos processos internos, sempre com o objetivo de garantir a melhor experiência de entrega possível.
Verificamos que o seu pedido foi entregue em 11/06/2026 e, com isso, estamos finalizando o seu atendimento por este canal. Caso precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Dominalog