Não consegue localizar endereço de entrega e não oferece suporte
Não respondida
Salvador - BA
03/09/2026 às 16:49
ID: 258160209
Fiz uma compra e a empresa ficou responsável pela entrega. O endereço na nota fiscal está correto, e não tem outra opção de condomínio sem ser o que está escrito na nota, a empresa informa que não consegue localizar o endereço.
Como podemos resolver? Já abri chamado e entrei em contato via email, mas sem retorno até o presente momento. Também tento falar pelo chat de IA no site, e o mesmo diz que não consegue me ajudar por não encontrar meu pedido, sendo que o CPF está correto.
Qual os próximos passos para resolver?