Preciso de contato, é saque rápido.
Não resolvido
Campo Mourão - PR
08/07/2026 às 21:04
ID: 253453407
Comprei um monitor samsung, e é a dominalog novamente, porem, dessa vez o negócio andou, porem, gostaria de contato para agendar a retirada do monitor, pois ja esta na minha cidade e eu gostaria de retirar antes da saída para entrega.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 10:31
Bom dia, Igor
Conforme normativa interna da diretoria a Dominalog não disponibiliza endereço nem telefone das unidades, as unidadades não tem autorização para liberar a retirada de produtos. Seguiremos acionando a mesma para que siga com a entrega na data prevista 20/07.
Permaneceremos acompanhando o envio e, caso haja qualquer atualização, avisaremos você.
Atenciosamente,
Equipe Dominalog
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 03:23
Ficou 3 dias parada no centro da minha cidade... se voces nao tivessem essas normas ai, ficaria muito mais facil retirar caso o cliente precisasse com urgência.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 03:24
Disponibilizem atendimento, seriam a melhor do Brasil se o fizessem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/07/2026 às 10:03
Bom dia, Igor
Verificamos que você finalizou a sua manifestação no Reclame Aqui.
Temos uma boa notícia: seu pedido já saiu em rota de entrega e deve chegar ao seu endereço em breve.
Como a manifestação foi encerrada, infelizmente não conseguiremos manter contato por esse canal.
Agradecemos o contato e desejamos que sua entrega seja concluída em breve!