rastreio sem atualização faz 10 dias, quero meu produto.
Resolvido
Jaguarão - RS
10/08/2026 às 09:19
ID: 256028023
Comprei uma tv pela Amazon e eles enviaram pela dominalog, uma semana depois comprei 15kg de ração pela Amazon que também foi enviado pela dominalog, mesmo lugar, mesmo trajeto, uma semana depois a ração chegou e nada da tv. Faz dez dias que meu rastreio está parado em cachoeirinha, sendo que o próximo movimento seria ROTA DE ENTREGA OSÓRIO. É um descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 11:35
Olá Scarlett! Esperamos que esteja bem.
Verificamos com a equipe responsável e confirmamos que a sua entrega já foi realizada.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela paciência durante esse período.
Equipe Dominalog
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 11:48
Empresa horrível no atendimento. Não tem como acompanhar a entrega, minha compra saiu pra entrega na quinta e só foi entregue na terça. Descaso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4