TV com defeito perdida pela transportadora e sem reembolso.
Respondida
Serra - ES
24/08/2026 às 13:48
ID: 257233647
Fiz a compra de uma TV pela Amazon a mesma veio com defeito e então a transportadora domina log buscou a tv e infelizmente agora mostra no app da Amazon que o pacote está perdido e já passou o prazo e eu não recebi meu reembolso.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 15:09
Olá, Karollyna! Esperamos que esteja bem.
Seu pedido foi coletado e está no fluxo de devolução à loja, processo que deverá ser concluído nas próximas semanas.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e agradecemos pela sua paciência e compreensão durante todo esse processo.
Equipe Dominalog