PÉSSIMO ATENDIMENTO

Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
13/03/2024 às 15:38
ID: 184516719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente esperava ter tido uma experiência melhor, fiquei uma semana internada no hospital e não quero voltar lá pra ganhar neném pois o medo de ser mal tratada novamente é enorme, a falta de educação dos funcionários é absurda, batem tudo, jogam porta, fazem muito barulho e não deixam os pacientes a vontade, passei a semana com eles trazendo café errado pois mesmo eu informando o que eu não comia e bebia ainda sim vinha tudo. Meu lado do quarto não era limpo e não sei o porquê disso até agora, ficaram 3 dias sem limpar meu leito a ponto de eu mesma pegar lenço humedecido e tirar a sujeira do chão. Dividi o quarto e nenhuma das enfermeiras ou médicos informaram que eu poderia por minhas coisas no armário e a outra pessoa ocupou tudo como se fosse um quarto individual e assim minhas coisas ficando no chão e todos vendo e nao falavam nada. A cortina do leito era pequena e todos que entravam e saiam viam dentro do meu leito, a médica fez um exame invasivo em mim com pessoas no leito ao lado e sem a cortina fechar inteira, achei um absurdo. Meu acompanhante não tinha direito a refeição pois disseram que eu não tinha ganhado neném e só o acompanhante de quem ganha neném que tem direito a refeição sendo que nunca ouvi falar disso, ele precisava sair pra comer. Meu acesso se perdeu e ainda sim a enfermeira foi fazer a medicação e queimou meu braço pois ela não acreditou na minha palavra, precisou vazar tudo pra ela acreditar. Infelizmente tem muitos funcionários dentro do hospital que não querem estar ali e te tratam da pior forma possível. Fora o quarto com infiltração, a cama que eu precisava levantar pra ajustar pois era na manivela ainda, a geladeira que não fechava, o mofo no quarto e na UTI. No final das contas tas pedem para enviarmos um e-mail e se quer dão uma satisfação ou respondem.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 14:50
Bem ruim.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4