Domini Couros

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

14/04/2022 às 14:34

ID: 141836855

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Solicitei revestimento em couro para o volante do meu carro, porém recebi o carro com o volante desalinhado e o acabamento muito mal feito (remendos e cola aparentes, com rebarbas e descolado). Retornei a unidade de Moema no sábado dia 09/04/22 e agendaram o concerto para quarta-feira 13/04/22. Porém, quando fui retirar o veiculo acreditando que o conserto havia sido realizado, me deparei com o mesmo problema!! Perdi tempo e ao questionar e mostrar as rebarbas no volante fui destratada pela gerente de atendimento ao cliente Stephanie, que me deixou falando alegando que o serviço contratado foi realizado e pronto!! NUNCA FUI TÃO DESTRATADA E MAL ATENDIDA EM TODA A VIDA! Na hora de venderem atendem bem, porém na hora de acionar a garantia é um problema.