Propaganda enganosa e falta de produto

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
06/07/2025 às 07:19
ID: 221380279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Propaganda enganosa. Oferta de produto para fazermos castrado e depois não tem o mesmo. Mais continua o anúncio. Politica de empresas desonesta
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 10:44
Olá José, tudo bem?
agradecemos o seu contato e entendemos sua insatisfação.
Em relação ao item mencionado, quero esclarecer que em nenhum momento tivemos intenção de praticar propaganda enganosa.
Trabalhamos com um sistema de estoque dinâmico, e devido a alta demanda pelo preço atrativo, o item esgotou rapidamente.
Pedimos desculpas pelo transtorno, e ficamos á disposição.
Réplica do consumidor
10/07/2025 às 08:03
Se não tem no estoque retirem a propaganda. Ela continua ativa como isca para acessar o site e fazer inscrição com nossas informações pessoais para comprar e só depois avisar que acabou. É sim agir de má fé
Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 06:21
Resposta decorada e nenhuma preocupação com clientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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