Clínica dificulta a devolução de valor pago após desistência do tratamento.
Não respondida
São Paulo - SP
20/01/2026 às 12:57
ID: 238244543
Boa tarde,me chamo Letícia minha avó iniciou o tratamento na clínica e deu uma entrada porém por problemas pessoais não foi possível continuar com tratamento ..Foi conversado com a clínica sobre isso e eles ficaram de fazer a devolução do dinheiro cobrando uma multa e o valor de serviço já prestado .
O valor do serviço prestado foi 400 e a multa é de 30% o valor já pago( o que já é abusivo como diz o código do consumidor) .Pediram uma carta escrita a mão o que já foi feita e entregue no dia combinado .Agora eles estão enrolando e colocando empecilhos para a devolução do dinheiro.Minha avó já é idosa além da multa abusiva estão retendo um dinheiro que não pertence a eles..Não recomendo a clínica para ninguém .