DOMINIO BUCAL - ODONTOLOGIA

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São Paulo - SP

01/08/2023 às 12:30

ID: 169295293

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Boa tarde
Marquei uma consulta para minha filha Yasmin Costa silva , no dia 25/07/23 para verificar um canal que havia sido feito na dominio bucal , chegando lá fui informado de que teria que fazer um raio x em uma empresa credenciada, me deram um encaminhamento com as informações dos dentes para fazer o raio x e a própria pessoa do raio x havia que o ******* errado , pois pediram de um dente que nem havia nascido a Dr Gabriela foi grossa no atendimento falando que poderia me denunciar por não cuidar dos dentes da minha filha , ora se eu tava lá pra fazer isso me senti muito mau com isso , comuniquei a mãe da minha filha pois sou separado que optou por fazer o tratamento na região onde ela mora e já passa com outro dentista , visto que a mãe dela tem a guarda não quis questionar porém quando cheguei na dominio bucal me deram um contrato sem data e pediram um sinal , fiz o sinal a vista no valor pix de R$ *******,00 , ao pedir o valor de volta a dr Gabriela informou que seria devolvido até 3 dias , e no 3 dia me mandaram mensagem dizendo que eu poderia aproveitar o valor e que não era possível devolver o valor !!! Fui até lá novamente me mostram o contrato e queriam cobrar 30% de multa falei que não foi feito o procedimento e queria o valor total . fiz uma carta de próprio punho pedindo o valor de volta falando sobre o atendimento que foi um dos motivos do cancelamento e até hoje não me deram um retorno. É um absurdo como os profissionais da DOMÍNIO BUCAL da estrada de Itapecerica a campo limpo ******* cep ************** jd santo Eduardo trata os clientes fora a falta de profissionalismo e respeito . Até esta data não tive um retorno de um responsável se quer só quero meu dinheiro de volta . Não indico ninguém ir nesse estabelecimento.
Obrigado
Atenciosamente
Alan silva