DOMINIO BUCAL - ODONTOLOGIA

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São Paulo - SP

02/09/2024 às 13:39

ID: 196493235

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No dia 26 de julho fui a clínica para uma avaliação de uma prótese flex, móvel, fizeram o orçamento e fechei com ele essa prótese com urgência pois por se tratar de um dente dianteiro me incomodava muito.
fizemos os moldes na hora e fechamos para 15 "a 20 dias pois dependia de um laboratório externo.
No dia 31/07 Quarta-feira era para ser uma prova, mas foi outro molde que havia faltado na sessão anterior. até ai tudo bem!
Na quarta seguinte (07/08) fiz a prova do molde e estava tudo ok, em uma semana dia 14/08 era para ser entregue, o que não foi. Fui a clínica e nem me avisaram nada, simplesmente "aguarde que entraremos em contato". mandei diversas mensagens cobrando algum posicionamento e falavam que "estava dentro do prazo, aguarde".
Avisei que não poderia aguardar mais e assim recorri a um profissional de verdade que me entregou em 7 dias.
A nota fiscal do sinal que paguei no 1 dia, tive que cobrar outras vezes.
O absurdo foi pôr a culpa em mim, ou seja, o cliente é o culpado! só recebi um retorno de "sua prótese está pronta" no dia 02/09. conforme consta em anexo!!!
Solicito reembolso do sinal, não indico os serviços a ninguém.