Contratação de serviço para contestação de [Editado pelo Reclame Aqui] resulta em [Editado pelo Reclame Aqui] e engano por parte da empresa, que prometeu acordo amigável com o banco e não cumpriu.

Question

Fiz um contrato com prestação de serviço, pra contestação de juros abusivo de um veículo com alienação fiduciária, eles falam que vai dar certo, que já ganharam várias causas, que o Banco aceitou o acordo, fiz alguns pagamentos, tanto do contrato, quanto de um LAUDO comprovando o [Editado pelo Reclame Aqui], depois paguei o valor de uma prestação do financiamento, pra "garantir" a boa fé de fazer a negociação sem entrar na justiça, AMIGÁVEL, e foi marcada uma audiência extrajudicial no CEJUSC, e simplesmente o advogado, representante do banco não sabia de nada,NÃO TINHA NENHUM DADO SE QUER , SENDO QUE A DOMÍNIO disse que o BANCO BRADESCO JÁ HAVIA ACORDADO, mas na verdade não tinham feito ABSOLUTAMENTE NADA!!
UMA [Editado pelo Reclame Aqui], ENGANAÇÃO, IREI ENTRAR NA JUSTIÇA !!
CNPJ ***** DOMÍNIO CONSULTORIA ltda

Accepted Answer

Prezada Fernanda, bom dia!

Lamentamos pelo transtorno causado e reiteramos que o nosso compromisso é trazer a conclusão positiva do caso de cada cliente de forma extrajudicial com as instituições financeiras.

Seu caso foi encerrado no dia 11/05/2026, com os serviços realizados enviados por e-mail e todas as dúvidas devidamente esclarecidas.

Agradeço a compreensão.

Atenciosamente,
Pâmela - Dpto. de qualidade Domínio Consultoria.

Contratação de serviço para contestação de [Editado pelo Reclame Aqui] resulta em [Editado pelo Reclame Aqui] e engano por parte da empresa, que prometeu acordo amigável com o banco e não cumpriu.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor