Busca NF-e não puxa as notas fiscais. Não é confiável gerando transtornos.

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Salto - SP

08/05/2026 às 14:20

ID: 248103599

Busca NF-e não puxa as notas, não é confiável gerando transtornos.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 11:09

Olá, Euclides, como vai?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e pela frustração que esta situação causou em sua rotina.

Assim que recebemos seu relato, nossa equipe técnica entrou em contato para compreender o cenário. Após uma análise detalhada, realizamos os ajustes necessários para otimizar o desempenho da ferramenta de acordo com as suas necessidades.

Nosso compromisso é garantir a estabilidade e a eficiência de nossas soluções. Manteremos o acompanhamento do seu caso para assegurar que o desempenho da ferramenta atenda plenamente às suas expectativas e permanecemos à sua inteira disposição para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente - Thomson Reuters

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 11:10

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O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

10