Falha na geração automática de guias DCTF web e FGTS
Não respondida
Saquarema - RJ
16/08/2026 às 15:26
ID: 256595629
Prezados.
Estamos tendo problema para geração guia DCTF web e FGTS pela rotina automática.
Sempre dá erro!!!
Essa nossa reclamação não é de hoje, verifiquem nos chamados que já fiz vários contatos e até hoje não obtive retorno e o problema não foi solucionado, já tentei fazer a geração.
Imagine um ambiente de 100 (cem clientes), termos que emitir manualmente no site do e-cac e pelo site do FGTS esses guias, ou seja, estamos falando de 200 guias.
Nossos advogados não autorizou o pagamento do boleto vencimento Agosto de 2026, até que faça a redução significativa do valor, uma vez que o sistema da dominio não funciona em sua integridade.
Não estamos falando de uma implantação e sim de uma rotina primária da contabilidade.
Nesse sentido venho, pedir redução do valor pago.
O momento em que o sistema venha funcionar em sua plenitude, podemos voltar ao valor.
OBS: Não adianta os srs falar, que é atualização do sistema do governo. Pois já entrei em contato com outros sistemas, inclusive com apresentação e não estão apresentando esses problemas.
Então é falta de competência da Dominio em resolver.
O nosso CNPJ é *****.