Falhas no ***** e atendimento ineficiente da ferramenta contábil
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 11:35
ID: 255674057
Erros no *****: Lançamentos incompletos, dados que faltam nos extratos bancários e registros duplicados.
Falhas de Sincronização: Problemas constantes no agente de comunicação e travamentos no aplicativo voltado para os clientes finais do escritório contábil.
Atendimento Insuficiente: Demora na solução de chamados técnicos e repasse de respostas consideradas paliativas pela base de usuários.
A dominio ate mando os "supervisores" como um chamado ***** que nao nos responde e não entende a gravidade dos profblemas que podem nos causar sendo que adquirimos a ferramenta justamente para ter mais eficiencia na contabilizacao dos clientes que possuem o regime de Lucro real a falta de dados e de informações altera o resultado de nossos clientes o que pode causar multas tudo por causa de uma ferramenta que nao foi testada e foi vendida com a promessa de que nos ajudaria o que hoje nos causa serios transtornos.