Rosca Transportadora não entregue e empresa se recusa a devolver o valor pago
Não respondida
Petrópolis - RJ
09/06/2026 às 09:04
ID: 250876625
No dia 26/03/2026, realizamos a compra de uma Rosca Transportadora (3200 x 170 mm, em inox 304) junto à empresa Domínio Soluções Metálica Ltda (MDO Comercial), pelo valor total de R$ 8.700,00. Conforme o combinado, efetuamos o pagamento de 50% do valor (R$ 4.350,00) no dia 27/03/2026, via PIX, como sinal para início da fabricação. O prazo de entrega venceu e, após meses de espera, promessas vazias e justificativas genéricas, o equipamento jamais foi entregue. Diante da nossa cobrança, a própria empresa admitiu que não conseguiria cumprir o contrato e afirmou textualmente: "Eu vou devolver e não trabalho mais com inox. Me manda o sinal e o pix. Imediatamente enviamos os dados bancários para a restituição do valor, porém, desde então, a Domínio Soluções (MDO Comercial) passou a nos ignorar. Estamos tentando contato por telefone e mensagens, mas não recebemos mais respostas. É um descaso total com o cliente.