Total falta de consideração e respeito

Não resolvido
Goiânia - GO
21/01/2016 às 16:55
ID: 16437766
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive um imóvel alugado sob administração dessa imobiliária durante um tempo.
No período em que esteve alugado, os atrasos nos repasses dos aluguéis eram constantes. Mas o pior de tudo descobri depois que o inquilino devolveu o imóvel. Como a demora para locar novamente estava muito grande, resolvi mudar de imobiliária.
Quando o imóvel foi novamente alugado, descobri que a administração não cobrava mensalmente do inquilino os comprovantes de pagamento de contas de águal, luz, gás, IPTU e condomínio. Resultado: dívida de mais de 5 mil reais em taxas e aluguéis atrasados.
Depois de muito cobrar alguma posição da imobiliária, me passaram o contato do escritório de advocacia que cuida da cobrança. Apesar de meu contrato ter sido com a imobiliária, eles passaram a bola para terceiros me darem satisfação sobre como estava o processo, quais atitudes estavam sendo tomadas para receber, etc. Com muito custo, fui informado de que estavam tentando amigavelmente, blá blá blá.
Após enviarem notificação de negativação para o fiador, surgiu uma proposta para pagamento da dívida em 10 parcelas. Me perguntaram se eu aceitava dessa forma, me informaram que teria que pagar o referente à administração do contrato nas 3 parcelas de aluguel atrasado e eu concordei com os termos. A primeira parcela do acordo venceu em 10/12/******* e a imobiliária confirmou o pagamento, prometendo o repasse para o dia 14/12/*******. Porém, até hoje, dia 21/01/*******, o repasse não foi feito.
Quando tento contato, não obtenho nenhuma resposta da imobiliária. Não sei se o devedor está pagando e, o que é pior, não me repassam o que me é devido.
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Consideração final do consumidor
27/03/2018 às 10:22
Desonestidade é o lema da empresa. Espero que o proprietário seja processado pelo artigo *******, que é o que ele merece.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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