Atendimento amador e propaganda enganosa sobre forma de pagamento em restaurante.

Question

Tem anos que peço porque é a mais próxima de casa, e toda hora acontece algum incidente: não tem ingredientes, atrasa, etc. Mas da penúltima vez que pedi, fiz com pagamento na entrega, porque no app diz que na entrega aceitam débito, crédito e vale refeição, mas quando o entregador chegou, a máquina que ele trouxe não aceitava. Ao fazer um novo pedido hoje, liguei na loja para avisar, acreditando que só tinham enviado a máquina errada. Qual a minha surpresa ao ouvir de atendente que não aceitam vale mesmo, que nenhuma máquina da loja passa. Quando falei que o app indica que aceitam, falou que não era problema dela, que eu falasse com o dono, com o RH, sei lá, ainda de acordo com as palavras dela. Sinceramente, me choca esse nível de amadorismo no atendimento. Ex-cliente a partir de hoje.