Atraso na entrega e pedido não entregue pela Domino's
Respondida
Maringá - PR
16/08/2026 às 21:53
ID: 256612057
Fiz o pedido às 20h com promessa de entrega às 21:02. Já são 21:40. Depois de ligar 3x descobri que meu pedido nem saiu ainda da loja. Segundo o atendente alta semanada. Creio que nem deveria estar pronto ainda. Deveria ter vindo aqui no Google antes ver as avaliações. Se não vão dar conta aumentem o tempo de entrega. Tinha uma criança aguardando. Foi dormir com fome porque o Dominós não cumpre prazo! Meu primeiro e último pedido. Não recebi quero meu dinheiro de volta. Não recomendo a dominós de Maringá
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Resposta da empresa
23/08/2026 às 11:59
Olá, Ricardo, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu caso conosco e pela oportunidade de atender sua solicitação. Informamos que toda a conclusão do caso foi realizada por meio de contato privado.
Reforçamos que a sua experiência é muito importante para nós. Seu caso foi direcionado aos responsáveis, garantindo visibilidade e contribuindo para a melhoria continua dos nossos processos. Agradecemos por nos trazer essa situação e pela oportunidade de aprimorar nosso atendimento.
Seguimos a disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Ana Peres | Domino's Pizza