Cliente relata pedido errado, pizza fria, lacre violado e mau atendimento com [Editado pelo Reclame Aqui] solicitado.
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 22:01
ID: 254512135
Sou cliente semanal da dominos tatuape Rua vilela 970 e quase sempre vem errado o pedido, mas sempre relevo.mas ontem foi demais.
Fiz um pedido número *****
Pedido chegou sem a coca de 2 litros, pizza fria e com o lacre violado, ao abrir a pizza estava revirada com um lado só de recheio como se estivesse vindo de lado na moto.
Fui ligar para reclamar mas ja estava fechado.
Liguei hoje para resolver e a atendente Pamela, mau educada e grosseira, disse não poder fazer nada pois eu não tinha tirado foto.
Sou cliente há anos da Dominos eu acho que eu não precisaria apresentar nenhuma foto pra um caso desses.
Ela me informou que apenas enviaria a coca. Ok, era o mínimo.
Só que chegando a coca, quando vejo mandaram uma coca de 600ml. É o [Editado pelo Reclame Aqui] da falta de respeito.
Eu quero o meu dinheiro de volta e nessa unidade eu não peço nunca mais