Pedido cancelado e sem estorno do valor pago

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/09/2026 às 21:24
ID: 258901659
No dia 06/09, às 19:55, fiz um pedido de pizza grande, pizza doce, refrigerante e miniatura Caverna do Dragão. (Pedido *****) no valor de R$114,00 feito atraves de cartão de crédito pelo aplicativo da Dominos. Faltando 1 minuto para a entrega, o pedido foi cancelado e até hoje, 12/09 às 21/15, não obtive estorno do valor. Além da falta de contato pelo número de telefone oficial que a Pizzaria oferece sem sucesso para atendimento, a mesma não entrou em contato para nenhum comunicado demonstrando total falta de respeito com o cliente. Tive que fazer o pedido em outra loja concorrente, ou seja, gastei mais dinheiro e nada da Dominos devolver meu dinheiro. Qual a forma mais correta que vocês podem fazer esse ressarcimento o mais rápido possível?
Aguardo breve retorno.
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