Pedido incompleto e péssimo atendimento telefônico para resolução
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2026 às 19:18
ID: 258359225
Comprei duas pizzas e um refrigenrante 2 litros e não foi entregue o refrigerante. O único telefone da loja ***** ninguém atende. Fiquei 30 minutos na linha ouvindo uma gravaçao eletronica com uma musiquinha insuportável e ninguém me atendeu. Tenho a gravaçao deste telefonema. Como paguei online por meio de pix, estou no prejuízo. Uma falta de respeito com o consumidor. NAO RECOMENDO!!
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 19:01
Olá, Diego! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu caso conosco e pela oportunidade de atender sua solicitação. Informamos que toda a conclusão do caso foi realizada por meio de contato privado.
Reforçamos que a sua experiência é muito importante para nós. Seu caso foi direcionado aos responsáveis, garantindo visibilidade e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos. Agradecemos por nos trazer essa situação e pela oportunidade de aprimorar nosso atendimento.
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Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Juliana Beatriz
Dominos Pizza