Pedidos atrasados, frios e com entrega não realizada, mas marcada como entregue
Respondida
Uberlândia - MG
09/07/2026 às 18:57
ID: 253530671
Já sou cliente a anos, e nos últimos meses todos os pedidos estão chegando atrasados e frios! Além disso, eles colocam que o pedido foi entregue quando sequer foi entregue! Hoje eu fiz o pedido antes da loja abrir e mesmo assim ainda não chegou! Pior dominós do Brasil está aqui em Uberlândia!
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 14:06
Olá, Norival! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu caso conosco e pela oportunidade de atender sua solicitação. Informamos que toda a conclusão do caso foi realizada por meio de contato privado.
Reforçamos que a sua experiência é muito importante para nós. Seu caso foi direcionado aos responsáveis, garantindo visibilidade e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos. Agradecemos por nos trazer essa situação e pela oportunidade de aprimorar nosso atendimento.
Se possível, pedimos que avalie o atendimento recebido na plataforma do Reclame Aqui. A sua opinião é essencial para que possamos evoluir cada vez mais.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Camila Oliveira
Dominos Pizza