Cobrança abusiva e ameaça de protesto judicial da VidaCard
Não respondida
Bagé - RS
30/01/2026 às 17:14
ID: 239338049
Boa tarde, tudo bem?
No dia 30 de janeiro de 2026 tive uma péssima experiência com a empresa e sua colaboradora de cobranças e finanças, onde a mesma representando a empresa VidaCard, propôs um acordo viável e amigável antes de levar ao protesto judicial. Porém, o acordo que propuseram estava sendo viável apenas para a parte da empresa de cobrança e não pra mim e minha viabilidade financeira, visto que acumulou juros e estava, realmente de maneira amigável, tentando resolver pendências que estavam no meu nome e sim da minha mãe (que tinha este saldo devedor). Fiz uma contraproposta, que ainda estava pesada pra mim, porém que ficasse relevante e viável para ambos, porém foram extremamente irredutíveis, desconfortáveis e exigindo, em um prazo curtíssimo, o pagamento do valor de entrada em PIX e mais parcelas que ficaria bom para a empresa nos próximos 4 meses, ou seriamos imediatamente responder judicialmente em protesto (uma ameaça) e através da seguinte frase: "Como eu disse , a resolução é conosco. Se até amanhã o senhor não efetuar o valor, nós vamos dar seguimento ao protesto e quem responde é a mãe do senhor". O que era uma ação de cobrança técnica, passou ao tom pessoal. Péssima experiência, péssimo atendimento e nenhuma flexibilidade em lidar com um assunto e o contexto da situação.