Descaso Unidade taquara

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/01/2020 às 23:49
ID: 99980213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá , prezados ,
Eu fiz o pedido nessa unidade taquara pela primeira vez. Porem, eu já sou cliente de vocês e sempre divulgo para todos os meus amigos .
Só que hoje nessa unidade eu fiquei muito indignada com o tratamento quando meu marido foi buscar a pizza e o ******* completamente errado. Recebi pizza de banana em vez de chocolate e a pizza calabresa com gorgonzola , veio uma pizza de calabresa cheio de alho que eu não como.
Quando meu marido buscou e informou que estava errado o pedido o atendente disse que a culpa
foi do sistema e que não podia fazer nada .
O descaso e o tratamento que recebemos foi inadmissível e só não estornamos porque meu marido foi sozinho e eu só soube quando ele chegou em casa.
Na nossa região não tem entrega da dominus , e eu fiz questão de pedir para meu marido comprar e sair de casa. Arrependimento e decepção.
Só quero deixar aqui para que outros não passem pelo mesmo que passei.
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Resposta da empresa
31/01/2020 às 09:35
Informamos que essa manifestação não se refere a Dominus Engenharia Ltda.