Falta de respeito do entregador

Em réplica
Duque de Caxias - RJ
23/08/2019 às 23:08
ID: 94530281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi por telefone uma pizza para entrega em casa em duque de Caxias rua Maurício de Abreu 25 apto *******. Um pouco antes do entregador minha filha veio me visitar, ele tocou o interfone e disse pra eu descer, achei estranho pq eles entregam aqui na minha porta
Minha filha desceu e perguntou pq ele não subiu ela disse que desaforadamente falou que o Dominus não paga os direitos trabalhistas que ele veio fazer um favor ( isso aos gritos) um policial w estava próximo veio em direção dela perguntar se tinha algum problema no mesmo tempo ela perguntou o nome dele que respondeu a não tinha nome subiu na moto e foi embora
Minha filha ligou pra loja de Caxias para saber pq ele não poderia subir, pq não me avisaram na hora do pedido
Conclusão várias explicações sem uma justificativa real.
A pizza ainda será entregue
Eu já tenho idade e estava com minha neta pequena e não queria sair e pedi como sempre faço
Achei um absurdo
E como vocês contratam os entregadores? Como é feita a seleção? Isso é importante para o nome da Dominus e segurança dos clientes. Com certeza se eu tivesse descido eu também perguntaria pq não subiu, já q é costume subir
Se fosse eu? Estaria agora como ?
Descarada no meio da rua
Já estaria passando mal
Estou realmente chocada com o ocorrido,
A loja que solicitei é de Caxias
Tenho cadastro a anos
Nunca ocorreu nada parecido
Obrigada
Miriana
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Resposta da empresa
13/09/2019 às 11:16
Informamos que essa manifestação não se refere a Dominus Engenharia Ltda.
Réplica da empresa
13/09/2019 às 11:17
Informamos que essa manifestação não se refere a Dominus Engenharia Ltda.