Compra não recebida
Resolvido
Palmas - TO
07/12/2021 às 11:23
ID: 134276671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no Shoptime na qual a entrega seria pela Domisson. A compra foi feita no dia 4/11. Até o momento não recebi minha encomenda. Já fiz várias solicitações pelos canais e só o que eu recebido é pedido de paciência pq tiveram imprevistos. Detalhe paguei a vista, no boleto, valor próximo de 3 mil. Quero uma solução imediata.
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Resposta da empresa
07/12/2021 às 11:31
Olá Sra Juliana, para que possamos localizar seu pedido, a Senhora pode esta entrando em contato conosco através do e-mail *******, e informa o número do pedido por favor que iremos resolver isso o mais rápido possível
Consideração final do consumidor
02/06/2022 às 08:01
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1