Tentaram trocar o que não precisava

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

23/02/2024 às 18:41

ID: 183212763

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Levei uma furadeira de mão Dewalt DWD502-B2 cujo motor não estava funcionando adequadamente para conserto na Domitek.
Deixei para fazerem um orçamento para troca dos carvões.
Retornaram que precisava:
******* 1 https://******* 710W 220V DWD502 SC
******* 1 ESCOVA 220V DWD502
******* 1 ASSISTENCIA TECNICA
No exorbitante valor de R$*******,48 para o conserto, enquanto que a furadeira nova com garantia pode ser comprada por R$*******,00.
Não aceitei e fui buscar a furadeira, me devolveram desmontada e faltando um parafuso.
Comprei no Mercado Livre os carvões por R$30,00, eu mesmo troquei e a furadeira está funcionando perfeitamente.
Logo se entende que a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], que tentou-me fazer trocar o Rotor que estava perfeito.
Ética não existe lá, muito menos respeito pelo consumidor.
Tomem cuidado com a DOMITEK e fiquem longe dela.
[Editado pelo Reclame Aqui]!

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Consideração final do consumidor

04/07/2025 às 18:30

[Editado pelo Reclame Aqui]ões

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0