Atraso na Entrega e Falta de Resposta da Loja Após 4 Meses da Compra

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

09/09/2025 às 15:11

ID: 226487387

Fiz uma compra nessa loja tem 4 meses, de la para cá, é só dor se cabeça, ela não responde, quando respondem só da desculpas nunca aparece com uma solução sempre com histórias triste, mas eu ja cansei de esperar, hoje entrei sem contato com advgada para mim não sair no prejuízo

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Resposta da empresa

17/09/2025 às 03:14

Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pela experiência negativa que você teve. Estamos trabalhando diariamente para resolver todas as pendências, cliente a cliente, sabemos que esta um pouco lento mas logo daremos prioridade ao seu caso.

Por favor, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp com o título "Vim do Reclame Aqui", assim poderemos identificar sua solicitação com mais agilidade e oferecer o atendimento que você merece.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para resolver a situação o quanto antes.

Réplica do consumidor

19/09/2025 às 16:58

Acho a izadora uma sonsa ela vai na internet é fala para entregar em contato, mas ela não resolve clh nenhum a única coisa que essa golpist@ sabe fazer é dar desculpa, estou de saco cheio.