Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

20/01/2024 às 12:46

ID: 180892181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 30/09/*******, efetuei compra de tenis, pedido #*******, compra essa parcelada para pagamento em 06 vezes . Como até 07/12/*******, não recebi o item comprado, solicitei o cancelamento da compra e a devolção dos valores pagos até então. Hoje, 20/01/*******, continuo sem receber o produto, as parcelas continuam a ser debitadas em meu cartão de crédito, e as mensagens que envio à empresa, não são respondidas.

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Consideração final do consumidor

12/01/2025 às 11:15

Não dáretorno e não entrega o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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