Desconto Cirurgia de redução do estômago

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São Paulo - SP

08/11/2017 às 19:24

ID: 30186527

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Gostaria de deixar minha insatisfação a este estabelecimento. Sou cliente deles a mais de 7 anos, sempre indicando o restaurante e indo com amigos. Porém desta última vez sai completamente insatisfeita. Recentemente fiz cirurgia de redução de estômago e não como a mesma quantidade como outras pessoas comem. Solicitei o festival Light para poder ter variedade para escolher para comer já que meu estômago tem apenas 50ml. Pois bem como é de conhecimento quem apresenta a carteirinha da cirurgia tem direito de desconto de 30 a 50 % em rodízio ou pratos individuais, porém não me foi concedido. Chamei o gerente para explicar mas mesmo assim não foi dado desconto. Achei um desaforo....... estávamos em 6 pessoas a conta deu ******* e pouco reais. Pedimos para tirar os 10% do serviço( o que deu mais que 50 % de um rodizio) e ainda perderam 6 clientes e mais alguns porque vou divulgar esse tipo de atitude da casa.

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Resposta da empresa

14/11/2017 às 12:16

Boa tarde Thais, estávamos aguardando uma posição definitiva sobre o projeto de lei citado, que hoje encontra-se parado na câmara, portanto não desrespeitamos nenhuma lei. Agradeço a preferencia por nosso restaurante, estamos confortáveis com casos semelhante onde a opção a la carte fica econômica e satisfatória. Esperamos sua compreensão. Obrigado